6.4 Dateneingabe im Suchfeld
Das Problem
Die Zielgruppe hat sehr unterschiedliche Schreibkompetenzen. Rechtschreibfehler treten häufig auf, wodurch Suchanfragen oft scheitern und Inhalte nicht gefunden werden.
Empfehlung
- Autosuggest und Fehlerkorrekturen – wie sie auch bei Suchmaschinen üblich sind – helfen, Fehler zu reduzieren und passende Begriffe vorzuschlagen.
- Die Suchfunktion sollte fehlertolerant gestaltet sein und dabei eine überschaubare Zahl an Vorschlägen machen.
- Eine Spracheingabe kann zusätzlich unterstützen, da sie von vielen Nutzer:innen bereits aus anderen Anwendungen (z. B. Google) bekannt ist.