Wer sind unsere Personas
Unsere Zielgruppe ist vielfältig – jede Person bringt eigene Erfahrungen, Interessen und Kompetenzen mit. Um diese Unterschiede sichtbar zu machen, haben wir Personas entwickelt.
Sie zeigen beispielhaft, wie Menschen mit unterschiedlichen Voraussetzungen das Internet nutzen, auf welche Barrieren sie treffen und welche Lösungen hilfreich sein können.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Projektbericht.
Sie zeigen beispielhaft, wie Menschen mit unterschiedlichen Voraussetzungen das Internet nutzen, auf welche Barrieren sie treffen und welche Lösungen hilfreich sein können.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Projektbericht.
Lernen Sie unsere Personas kennen
Max
Ein neugieriger junger Mann, der digitale Angebote mutig ausprobiert und trotz Leseschwierigkeiten online selbstbewusst unterwegs ist – solange Layouts klar und nachvollziehbar bleiben.
Amara
Eine vorsichtige Nutzerin, die gut lesen kann, sich aber schnell von unübersichtlichen Strukturen verunsichern lässt und deshalb lieber in vertrauten Abläufen bleibt.
Christian
Ein technikbegeisterter Fußballfan, der mit Geduld und ein wenig Unterstützung neue Apps ausprobiert und in vertrauten Anwendungen zunehmend sicher agiert.
Brigitte
Eine erfahrene Smartphone-Nutzerin, die digitale Angebote gezielt einsetzt und ihren Alltag damit erleichtert, aber bei komplexeren Prozessen Unterstützung braucht.