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5.4 Formularpflichtfelder vermeiden

Das Problem

Kennzeichnungen von Pflichtfeldern werden häufig nicht wahrgenommen. Viele Nutzer:innen gehen davon aus, dass alle Felder ausgefüllt werden müssen. Das kann bei optionalen Angaben zu Problemen führen, wenn unklar ist, was eingetragen werden soll.

Empfehlung
  • Datensparsamkeit: Ausschließlich Abfrage notwendiger Daten.
Verwandte Erfolgskriterien
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