1.10 Pop-up – Überlagerung vermeiden

Überlagernde Inhalte verdecken den eigentlichen Seiteninhalt und erfordern eine aktive Schließung des Fensters. Wenn die erforderliche Aktion nicht verständlich ist, befinden sich die Nutzer:innen in einer Sackgasse. Oft ist ihnen nicht bewusst, woran das liegt, und sie versuchen erfolglos, auf den verdeckten Inhalt zurückzukommen.

• Möglichst Verzicht auf überlagernde Inhalte.
• Wenn Pop-ups eingesetzt werden:
  • Klar erkennbarer Rückweg: X-Symbol in Kombination mit dem Wort „Schließen“. Beides sollte nahe am Pop-up-Inhalt positioniert sein.
  • Inhalte von Pop-up und Hintergrundseite müssen visuell voneinander getrennt sein. Blenden Sie den Hintergrundinhalt aus, um den Fokus auf das Pop-up zu lenken.