5.2 Die Schritte im Formular
Das Problem
Ein Formular hat oft mehrere Fragen oder mehrere Schritte.
Manchmal dauert das Ausfüllen sehr lange.
Das ist schwer für Menschen mit Lern-Behinderung.
Viele Menschen wissen nicht,
wie lange es noch dauert.
- Vielleicht werden sie unsicher.
- Vielleicht hören sie kurz vorm Ende auf.
Empfehlung
Hat die Internet-Seite ein Formular mit mehreren Schritten?
Dann zeigen Sie immer nur einen Schritt auf einmal.
Und zeigen Sie den Menschen, wie lange es noch dauert.
Zum Beispiel mit einem Balken, wie auf dem Bild:
- Dort steht groß: Anmelden
- Darunter ist ein grauer Balken.
- Der Anfang vom Balken ist blau.
- Unter dem Balken steht, was das bedeutet: Frage 2 von 11
- Sie können auch schreiben: Noch 9 Fragen
Zeigen Sie beim letzten Schritt vom Formular:
Hier ist das Ende.
Das können Sie schreiben:
Vielen Dank. Sie sind jetzt fertig.